神户免费Wi-Fi
为了提升外国游客的便利性和交通流量,打造一座充满热情的城市,神户市开发了“神户免费Wi-Fi”。

概述
这是由Wire & Wireless有限公司提供的免费公共无线局域网服务。
在该市,约有460个地点提供,包括餐厅。
- 语言:日语、英语、中文(繁体和简体)、韩语、泰语
- 连接时间:连续24小时
*你可以反复连接,次数不限。
*部分支持 OpenRoaming 的接入点在一次设置后,第二次连接后可无连接时间或连接次数限制。
工作原理
它可以用于配备无线局域网且符合Wi-Fi(IEEE802.11a/b/g/n/ac)标准的设备(笔记本、平板、智能手机等)。
传统免费Wi-Fi
- 步骤1 在Wi-Fi设置界面,选择SSID“KOBE Free Wi-Fi”。
- 步骤2 启动您的浏览器(或重新打开页面)
- 步骤3 您将自动跳转到使用条款界面,选择“SNS账户认证”并输入您的ID和密码*1,或选择“电子邮件地址验证”并输入您的电子邮件地址*2
- STEP4 互联网接入 *3
*1 Facebook、X(前身为Twitter)、谷歌、雅虎! 日本账户。
*2 使用“电子邮件地址验证”时,您需要在5分钟内点击发送到您输入的邮箱地址中的URL进行注册和认证。
*3 还有一个加密的Wi-Fi网络“神户免费Wi-Fi_Key”单独提供。 连接方式的详细信息列在注册信息邮件正文中,邮件将在上述第3步通过电子邮件地址验证后收到。

免费Wi-Fi支持OpenRoaming服务
- 步骤1 在Wi-Fi设置界面,选择SSID“KOBE Free Wi-Fi”。
- 步骤2 启动您的浏览器(或重新打开页面)
- 步骤3 同意“使用条款”,进入身份验证页面
- 步骤4 完成身份验证后,下载并安装配置文件 *1
- STEP5 互联网接入
*1 首次请选择支持OpenRoaming的SSID“KOBE_Free_Wi-Fi_OpenRoaming”以进行连接。 第二次后,它将自动连接到日本及海外的OpenRoaming兼容接入点。

接入点列表
如果你无法连接
- 你连接的设备上的“Wi-Fi”设置开启了吗? (设置界面)
- 你在“设置”界面看到“KOBE Free Wi-Fi”并选择它吗?
- 你在做完上面1~2之后开始浏览器了吗?
如果已经启动,试着在上面步骤1~2后重新加载浏览器。
(示例)尝试从收藏夹显示搜索网站,重新加载屏幕等。
→ 这会弹出“神户免费Wi-Fi”连接界面。 - 在上述三步之后,你可以使用 你是在用日本账户或邮箱验证吗?
→认证是必需的。 如果您没有多个SNS账户,请使用您的电子邮件地址进行验证。 - 如果你勾选了上面1~4也无法连接,
如果您认为需要采取个人行动,请联系下方支持中心。- Wi2客户中心(神户免费Wi-Fi外包公司)
电话号码:0120-985-805
我们全年365天,10:00 至 19:00 提供服务。
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