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“个人信息”系指个人信息保护相关法律（平成15年法律第57号，以下简称“个人信息保护法”）中所定义的“个人信息”，即与生存着的个人有关的信息中因包含有姓名、出生年月以及其他内容而可以识别出特定个人或者含有个人识别符号的信息。

本法人将在以下目的的必要范围内，获取并使用用户的个人信息。如需超出以下目的范围使用个人信息，将通过适当方式事先征得用户的同意。

• 为提供本法人的服务（以下简称“本服务”）
• 为改进和完善本服务的内容或开发新服务
• 为通知本服务的新功能、更新信息、宣传活动等，以及介绍本法人提供的其他服务信息（包括发送电子邮件、宣传单、其他直邮广告）
• 为进行必要联系，如维护、重要通知等
• 为回应用户就本服务提出的意见、咨询等（包括进行身份验证）
• 为向用户报告本服务的使用情况
• 为请求用户协助参与关于本服务的问卷调查或采访等、邀请用户参加各类活动或报告其结果等
• 为调查、分析本服务的使用记录等，并将其结果用于本服务的改进、开发及广告投放
• 基于用户的同意或申请，向本法人主办活动的参加企业等提供个人信息
• 为识别违反使用条款的用户或试图以非法、不正当目的使用本服务的用户，并拒绝其使用

本法人将严格管理用户的个人信息，除下列情况外，未经用户同意，绝不会向第三方公开或提供数据。同时，鉴于安全性考量，将采取预防和纠正措施，以规避非法访问个人信息或个人信息丢失、损毁、篡改、泄露等风险。

• 为保护生命、身体或财产安全所需，且难以征得用户同意时
• 为提升公共卫生水平或促进儿童健康成长特别需要，且难以征得用户同意时
• 如需协助国家机关、地方公共团体或受托者执行法律规定事务，且征得用户同意将妨碍该事务执行时
• 其他法律法规允许的情况

在达到使用目的的必要范围内，本法人有可能将个人数据的全部或部分处理委托给外部机构。这种情况下，本法人将充分审查受托方的资质，并在签订合同时规定保密义务等相关事项，对受托方进行必要且适当的监督。

在达到使用目的的必要范围内，本法人有可能基于以下范围及目的，共同使用用户的个人信息。

当用户（仅限本人。本条内下同）要求本法人公开所持个人信息时，本法人将及时向用户公开。但是，若因公开信息导致下列任一情形，则有可能不公开全部或部分信息，并在决定不公开时及时通知用户。

• 可能损害用户或第三方的生命、身体、财产或其他权益的情形
• 可能严重妨碍本法人正常开展业务的情形
• 其他违反法律法规的情形

• 若用户发现本法人所持个人信息有误，可要求本法人修改、补充或删除（以下简称“修改等”）该个人信息。
• 收到前项要求后，本法人将及时开展必要的调查，若根据调查结果判断前项要求合理，将及时对该个人信息进行修改等。
• 本法人基于前项内容判断出是否实施修改等后，将及时联系用户本人。

• 用户可要求本法人停止使用、删除或停止向第三方提供（以下简称“停止使用等”）所持个人数据。
• 收到前项要求后，本法人将及时开展必要的调查，若根据调查结果判断前项要求合理，将及时对该个人信息进行停止使用等。但是，若个人信息的停止使用等需要巨额费用，或存在其他难以停止使用等情况，且可以采取必要的替代措施来保护用户的权益时，将采取该替代措施。
• 本法人基于前项内容判断出是否停止使用等后，将及时联系用户本人。

本法人将适当修改本政策内容，力求完善。除法律法规及本政策另行规定的事项外，本政策内容可以变更。变更后的隐私政策在本法人网站上自发布之日起生效。

本法人将遵守适用于所持个人信息的日本法律法规及其他规范。

本法人将受理用户关于个人信息处理的投诉和咨询，并作出迅速且妥善的应对。此外，对于用户提出的公开、修改、补充、删除、使用或拒绝提供个人信息等要求，也将迅速且妥善地应对。

对于本法人从用户方留存的个人信息，将通过实施个人信息文件访问限制及防止外部非法访问的安全对策等措施，防止个人信息的非法入侵、丢失、损毁、篡改、泄露等。万一发生用户个人信息泄露等事故，本法人将根据个人信息保护法及相关准则，迅速向监督机关报告，并按照该监督机关的指示，采取防止类似事件发生及防止再次发生等必要措施。

本法人地址、代表及个人信息保护管理者姓名如下。

地址：神户市中央区御幸通6-1-12

代表：尾山 基

个人信息保护管理者：周尾 泰尚

如要咨询本法人的个人信息处理事宜，请通过以下方式联系。

（法人整体情况）

一般财团法人神户观光局经营推进部总务科

邮编：651-0087 神户市中央区御幸通6-1-12

电话：078-230-0800

邮箱：[email protected]